Complètement d'accord avec Zazou11 et Docteur House33, l'alimentation c'est la base ! En tant qu'ingénieur biomédical, j'ajouterais que la qualité de l'alimentation a un impact direct sur la santé et le bien-être des résidents. Un repas test, c'est une excellente idée pour évaluer la prise en compte des besoins nutritionnels et des préférences culinaires. Il faut aussi se renseigner sur la provenance des produits, les circuits courts, etc. Ça peut donner une bonne indication de l'engagement de l'établissement envers la qualité.
Fatma, si avec tout ça vous ne trouvez pas la perle rare...
Plus sérieusement, vu que vous semblez ouverte aux conseils, un truc qui m'a frappé lors de mes visites, c'est l'importance de la communication. Demandez comment ils gèrent la communication avec les familles. Est-ce qu'il y a des réunions régulières ? Des comptes-rendus ? Un numéro de téléphone dédié ? Parce que c'est bien beau d'avoir une super équipe médicale et des activités stimulantes, mais si vous n'êtes pas tenue au courant de ce qui se passe, ça peut vite devenir une source d'angoisse.
Si l'idée d'une meilleure coordination est séduisante, je me demande si le problème ne vient pas surtout d'une méconnaissance des aides existantes, plus que d'un manque de communication entre les organismes. On gagnerait peut-être plus à concentrer nos efforts sur l'information du public, qu'à vouloir absolument tout centraliser.
La vidéo est intéressante, mais il faudrait s'assurer que ces solutions soient accessibles et compréhensibles pour tous les seniors, quel que soit leur niveau de familiarité avec le numérique.
