Docteur House33 a raison, l'alimentation c'est hyper important ! Ma grand-mère s'était plainte de ça dans sa première maison de retraite, plats insipides et pas adaptés à ses goûts... Un enfer !
Nina Simone, je te conseille de ne pas hésiter à demander un repas test. Certaines maisons le proposent, ça permet de se faire une idée concrète. Et si ta maman a des préférences culinaires ou des allergies, fais-le bien préciser dans le contrat. Ça évitera les mauvaises surprises.
Bah tiens, Fatma qui rebondit sur la communication, c'est marrant, on dirait qu'elle a pigé le truc direct ! 😉
Et elle a raison de compléter avec la gestion des plaintes, c'est le nerf de la guerre en fait. Parce que bon, des soucis, y'en aura toujours, faut pas se leurrer. Mais savoir comment c'est géré, ça, ça change tout. Perso, je demanderais direct le nom de la personne référente, et je la testerais un peu, voir si elle est réactive. 😈
Dans le même genre, un truc auquel on pense pas forcément, c'est la transparence sur les incidents. Genre, si y'a une chute, un problème de médoc, est-ce qu'ils préviennent direct ? Ou est-ce qu'ils attendent que tu poses la question ? C'est un bon indicateur de leur sérieux. Parce que bon, 75% des chutes chez les personnes âgées sont évitables avec une bonne prévention, mais ça arrive quand même... Faut voir comment ils réagissent.
Et puis, soyons honnêtes, le discours de la direction, c'est bien beau, mais faut surtout écouter les employés. S'ils ont l'air heureux de bosser là, c'est bon signe. Sinon...
Un dernier truc, même si c'est un peu glauque : renseignez-vous sur leur politique en cas de décès. Comment ça se passe, qui prévient qui, etc. C'est pas gai, mais c'est mieux d'être préparé. 😕 Parce que bon, l'espérance de vie en EHPAD, c'est en moyenne 2 ans, faut pas se voiler la face. 😬
Complètement d'accord avec l'adaptation du logement, c'est la base. Et l'histoire du monte-escalier, c'est un super exemple ! Faut dire qu'en plus de faciliter la vie, ça permet de garder un lien avec le domicile, les souvenirs... C'est pas rien.
Par contre, je me demande si on pense assez aux aides financières existantes pour ce genre de travaux. C'est pas toujours facile de s'y retrouver, mais il y a des dispositifs comme MaPrimeAdapt' qui peuvent vraiment soulager le budget. Faut insister là-dessus, parce que le coût peut être un frein important.
Clairement, RetroGizmo a raison. Autant privilégier l'autonomie tant que c'est possible. 👍 Les résidences services, c'est un bon compromis dans ce cas-là, me semble-t-il. 😉